La ergonomía y psicosociología son dos disciplinas que tienen un impacto verdaderamente significativo en el mundo laboral actual. Ambas tienen como objetivo mejorar la calidad de vida y bienestar de los/as trabajadores/as, así como aumentar la eficiencia y productividad en las oficinas u otros entornos laborales.
Por un lado, la ergonomía se refiere al estudio de la interacción entre los seres humanos y las máquinas, herramientas y entornos en los que trabajan. Es decir, que se enfoca en diseñar y adaptar el entorno de trabajo para que los/as empleados/as puedan realizar sus tareas de manera eficiente y segura.
Por su parte, la psicosociología se centra en el estudio de los factores sociales y psicológicos que influyen en el comportamiento humano dentro del campo laboral. De esta manera, prioriza prevenir el estrés laboral y la carga de trabajo, así como promover la autonomía y mejorar la relación con los/as compañeros/as y superiores, incluyendo la organización del trabajo.
El caso es que estas disciplinas pueden influir en el entorno de trabajo de varias maneras: desde el diseño de mobiliario y herramientas ergonómicas, hasta la cultura de la organización y la carga de trabajo adecuada. Si tenemos en cuenta estos factores a la hora de diseñar y organizar los entornos laborales, es posible mejorar la salud y la seguridad de los/as empleados/as.
Vamos desde Previlabor a explorar más en profundidad los beneficios de la ergonomía y psicosociología en el trabajo.
Ergonomía y psicosociología: Aportes en el entorno laboral
La ergonomía y psicosociología pueden ser aplicadas en diferentes ámbitos laborales para favorecer el bienestar y la satisfacción de los/as empleados/as. Ello implica, por supuesto, reducir el riesgo de lesiones y accidentes de trabajo.
Un diseño ergonómico, por ejemplo, puede ayudar a disminuir la fatiga, el estrés y los dolores de espalda, cuello y hombros, que son problemas muy comunes en roles laborales que implican estar sentado durante largos períodos de tiempo o realizar tareas repetitivas. La aplicación de la psicosociología en una empresa, en cambio, puede proporcionar programas de apoyo para la salud mental, como servicios de asesoramiento y psicoterapia, y establecer políticas contra el acoso y la discriminación en el lugar de trabajo.
A continuación, profundizaremos sobre los beneficios de la ergonomía la psicosociología:
Ergonomía
- Reduce el riesgo de lesiones y enfermedades laborales: Un diseño adecuado de sillas y escritorios puede ayudar a prevenir dolores de espalda, cuello y otras dolencias en el cuerpo derivadas de pasar muchas horas sentado/a.
- Aumenta la eficiencia y productividad: Cuando se adapta el entorno de trabajo a las necesidades del trabajador/a, se puede aumentar la eficiencia y productividad del trabajador. Eso sí, lograrlo supone reducir el tiempo necesario para realizar tareas y al disminuir la fatiga y el cansancio del trabajador.
- Mejora la satisfacción del trabajador: Una oficina ergonómica y segura puede mejorar la satisfacción del trabajador/a, minimizando el dolor y el malestar que pueden surgir procedente de un entorno laboral mal diseñado.
- Minimiza el absentismo laboral: Los/as empleados/as que trabajan en un ambiente cómodo y seguro tienen menos probabilidades de faltar al trabajo por causas de lesiones o enfermedades relacionadas con su actividad en la empresa.
- Fomenta la creatividad y la innovación: Los/as trabajadores/as que se sienten cómodos/as y seguros/as en su ecosistema de trabajo son más propensos/as a ser creativos/as e innovadores/as en la realización de sus tareas.
- Disminuye los costos laborales: Al reducir el riesgo de lesiones y enfermedades laborales, se pueden minimizar los costes laborales asociados con lesiones y enfermedades, al igual que los costes de atención médica, compensación y absentismo laboral.
Psicosociología
- Optimiza la salud mental: Dado que la psicosociología se centra en brindar solución a problemas sociales y psicológicos en el trabajo (estrés laboral, acoso, discriminación…), la aplicación de las prácticas de esta disciplina ayuda a mejorar la salud mental de los/as trabajadores/as.
- Aumenta la motivación y el compromiso: Con esta disciplina es posible aumentar la motivación y el compromiso de los/as empleados/as, lo que se logra creando un entorno de trabajo que promueve el bienestar y la satisfacción del trabajador/a.
- Reduce el absentismo y la rotación laboral: Los/as empleados/as que se sienten motivados/as y comprometidos/as con sus quehaceres laborales tienen menos probabilidades de faltar o dejar su trabajo
- Favorece el trabajo en equipo: La psicosociología también se enfoca en cómo los factores sociales afectan el trabajo en equipo, de modo que también busca mejorar la comunicación, la colaboración y la cohesión en el equipo de trabajo.
- Aumenta la retención de talentos: Al crearse un entorno de trabajo saludable y positivo, las empresas podrán retener a sus empleados/as más talentosos/as y experimentados/as.
- Mejora la imagen de la empresa: Una empresa que se preocupa por el bienestar y la satisfacción de sus trabajadores/as tiene una imagen positiva y atractiva para los/as clientes, los/as inversionistas y los/as empleados/as potenciales.
- Aumenta la productividad y la rentabilidad: Un personal motivado y comprometido es más productivo y eficiente en su trabajo, lo que puede llegar a traducirse en el aumento de la rentabilidad de la empresa.
Cómo pueden las empresas implementar prácticas de ambas disciplinas
Las organizaciones pueden implementar prácticas de ergonomía y psicosociología de diversas maneras. A continuación, vemos algunas estrategias capaces de ayudar a las entidades corporativas a implementar estas prácticas:
- Evaluación de riesgos: Las empresas pueden realizar una evaluación de riesgos para identificar los factores ergonómicos y psicosociales que posiblemente estén afectando el bienestar de los/as trabajadores/as. La evaluación permite incluir encuestas, entrevistas, observaciones y mediciones en aras de identificar los riesgos y las necesidades de los/as empleados/as.
- Diseño del lugar de trabajo: Una vez que se hayan identificado los riesgos y necesidades, las compañías tendrán que diseñar el lugar de trabajo para adaptarlo a las necesidades de los trabajadores/as. Pueden, por ejemplo, ajustar la altura de las mesas y sillas, mejorar la iluminación, reducir el ruido y optimizar la ventilación.
- Formación y capacitación: Siempre se recomienda que las empresas capaciten a los/as trabajadores/as sobre la importancia de la ergonomía y la psicosociología en el contexto laboral. También es importante proporcionar capacitación sobre cómo utilizar correctamente los equipos y herramientas de trabajo, cómo manejar el estrés laboral y cómo prevenir lesiones.
- Políticas y prácticas: Implementar políticas y prácticas que promuevan un entorno de trabajo saludable y seguro debe ser un decálogo en cualquier empresa. Es necesario, por ejemplo, establecer políticas contra el acoso y la discriminación, ofrecer flexibilidad laboral y promover la participación y el diálogo entre los/as empleados/as y la dirección.
- Monitoreo y seguimiento: Monitorear y hacer un seguimiento del bienestar de los/as trabajadores/as también resulta fundamental para asegurarse de que se están implementando correctamente las prácticas de ergonomía y psicosociología. Ello puede incluir encuestas periódicas, revisiones de políticas y prácticas y evaluaciones de riesgos regulares.
Conclusiones
La ergonomía y psicosociología, al fin y al cabo, asumen un rol indispensable en las empresas que pretenden mejorar la salud, la seguridad y la calidad de vida de los/as empleados/as, así como para aumentar la eficiencia y la productividad de ellos/ellas dentro del espacio de trabajo.
Y es que, al implementar adecuadamente las prácticas de ambas disciplinas, las empresas y sus empleadores/as tendrán una mayor capacidad de optimizar el ambiente laboral y crear condiciones propicias para el éxito empresarial y el bienestar de los/as trabajadores/as.
Es importante, por tanto, que las compañías y los/as empleadores/as consideren los factores ergonómicos y psicosociológicos descritos en este post, al momento de querer diseñar y organizar sus entornos laborales en función de lograr un ambiente de trabajo saludable, seguro y proactivo.
En Previlabor, de hecho, podemos ayudaros a lograr estos objetivos, dado que ofrecemos una amplia gama de programas y servicios técnicos específicos destinados a mejorar la prevención y eficiencia de tu empresa en cualquier área.
